Sign Up to MarketingCraft Newsletter for Free!

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Manfaat Konten Behind The Scene bagi Perkembangan Brand

By
Dimas Gityandraputra
 •
May 26, 2020

Konten yang bertebaran di media digital saat ini terbilang cukup unik dan beragam. Karena, para marketers saling berlomba untuk membuat konten semenarik mungkin agar semakin banyak masyarakat yang berminat untuk mau ikut terlibat dalam konten yang disajikan.

Banyaknya tipe konten yang tersaji sampai hari ini, juga membuat para marketers melakukan berbagai eksperimen agar dapat menemukan formulasi yang paling tepat sehingga apa yang dibuat tersebut bisa tepat sasaran dan membuat brand bersangkutan semakin dikenal luas oleh masyarakat. Dan salah satu bentuk konten yang ternyata berhasil mengambil simpati para audiens adalah behind the scene.

Behind the scene bisa dibilang bentuk konten yang baik untuk bisa mengundang engagement dan membuat brand lebih dapat terhubung dengan audiens mereka. Lalu, apa saja yang menjadi keunggulan konten berbentuk behind the scene?

Baca Juga: Memahami Apa itu Content Marketing

Membuat para pelanggan merasa istimewa

Memperlihatkan konten behind the scene kepada para pelanggan bisa membuat mereka merasa diperlakukan secara istimewa karena mendapat kesempatan untuk memahami lebih dalam mengenai segala sesuatu yang sedang terjadi dalam suatu perusahaan. Selain itu, konten seperti ini juga membuat marketers dapat memperlihatkan nilai brand kepada para audiens sehingga masyarakat dapat lebih mengenal perusahaan terkait dan lebih tertarik untuk mau menggunakan produk atau jasa yang ditawarkan. 

Konten berbentuk behind the scene juga bisa membuat para audiens mendapatkan nilai keunikan dari perusahaan karena mereka dapat melihat sisi lain dari bisnis yang dijalankan. Dengan begitu, para audiens bisa memiliki pandangan baru terhadap brand yang kita kelola, dan bagi brand, kita tetap dapat menghibur masyarakat walaupun mungkin sedang tidak memiliki bentuk konten yang mungkin telah biasa kita sajikan kepada publik.

Memperlihatkan sisi "humanis" dari perusahaan

Dengan memperlihatkan kepada masyarakat seperti apa perusahaan di balik layar akan membuat mereka menjadi tahu mengenai sisi menarik dan menyenangkan dari brand. Ketika dapat menunjukkan kepada audiens sisi manusiawi dari bisnis yang kita jalankan, hubungan baik dengan para audiens dapat lebih terbangun dan meningkat karena merasa lebih relate dengan diri mereka. Hal ini nantinya bisa membantu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap brand tersebut.

Meningkatkan kepercayaan publik terhadap brand

Ketika sebuah brand menayangkan konten berbentuk behind the scene, secara tidak langsung berarti mereka juga memberikan pesan secara transparan dan tidak ada yang disembunyikan. Hal ini ke depannya membuat audiens menjadi lebih percaya dengan berbagai informasi yang dikemukakan oleh brand, sehingga pesan tersebut dapat diterima dengan baik oleh audiens.

Tidak hanya itu, rasa percaya tadi dapat mendorong hubungan baik antara brand dengan para pelanggannya karena dibentuk secara natural.

Membentuk rasa penasaran

Sebuah konten behind the scene dapat bercerita tentang orang-orang yang bekerja di balik layar atau pun mengenai sebuah inovasi dan produk baru yang akan diluncurkan perusahaan/sneak peek. Dan ketika brand menayangkan proses pembuatan produk baru, maka konten yang dibuat dapat menimbulkan rasa penasaran para audiens, dan membuat mereka menjadi tidak sabar untuk menunggu kapan produk baru tersebut bisa sampai di tangan mereka.

Dengan begitu, ketika produk baru tadi sudah benar-benar hadir di pasaran, para calon konsumen tadi akan menyerbunya karena sudah tidak sabar ingin merasakan sensasi menggunakan sebuah produk yang selama ini sudah mereka tunggu-tunggu. Imbasnya, mungkin brand bisa merasakan kurva penjualan yang meningkat.

Baca Juga: Mengenal Branding dan Manfaatnya Bagi Perusahaan

Konten dengan bentuk yang natural seperti behind the scene memang memberikan banyak keuntungan bagi brand, seperti dapat meningkatkan engagement masyarakat terhadap brand, meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap brand terkait, hingga bisa meningkatkan nilai penjualan perusahaan.

Jika Anda ingin menjalankan kampanye Video Marketing dan ingin  terhubung dengan jejaring kreator konten, media massa, dan influencer media sosial yang siap membantu program Video Marketing yang Anda jalankan, klik di sini untuk memasukkan Brief brand Anda!

Buat Brief Sekarang!

You must be a premium member to view the full content

Sorry, but the rest of this article is for our Premium Members only. To gain access to this content and many more benefits, subscribe below!

Asupan Marketing Mingguan

Gratis

Artikel-artikel marketing terpercaya

-
-
-
Dapatkan gratis

Langganan Premium

US$ 10 / bulan

8+ tiket webinar marketing gratis setiap bulan
Semua siaran ulang tutorial, diskusi & wawancara
Panduan & riset terdepan di industri
Penawaran eksklusif dari brand & Event VIP
Artikel-artikel marketing terpercaya

Related articles