Tantangan Mengelola Tim di Masa Remote Working

Dalam beberapa minggu terakhir, pandemi Covid-19 membuat sebagian besar perusahaan menerapkan kebijakan work from home (WFH) atau remote working supaya dapat meminimalisasi penyebaran penyakit tersebut.

Walau terlihat sederhana, yakni memindahkan pekerjaan dari area kantor ke rumah, namun ternyata bekerja dari rumah memiliki tantangan tersendiri. Bagi para pegawai, metode ini membuat jadi lebih cepat merasa bosan, tidak adanya teman untuk diajak berdiskusi, tidak adanya penyegaran karena berdiam diri di rumah saja, dan lain sebagainya. Dan hal ini kadang kala membuat produktivitas menurun.

Namun, bukan hanya dari sisi pegawai saja, dari sisi pimpinan, mengelola tim yang bekerja secara remote juga merupakan hal yang menantang. Lalu apa saja yang kerap menjadi tantangan mengelola tim di saat remote working? Yuk, simak ulasannya berikut.

Baca Juga: Memahami Apa itu Content Marketing

Komunikasi

Dalam mengelola sebuah tim, bisa dibilang komunikasi merupakan kunci penting untuk mencapai kesuksesan. Karena memang penting untuk mengetahui berbagai insight dari seluruh anggota tim. Selain itu, melalui komunikasi dua arah ini, pimpinan perusahaan juga menjadi tahu apa yang sedang dikerjakan oleh para anggota timnya atau apa saja yang menjadi permasalahan mereka. Dengan membicarakan hal-hal tersebut tentu mempermudah manajer untuk mengetahui sudah sejauh mana pencapaian target para pekerjanya.

Namun, keadaan remote working ini seringkali membuat para pegawai tidak terdorong untuk berkomunikasi secara terbuka, dan akhirnya hanya membicarakan hal-hal yang dirasa perlu dan seadanya saja. Dan hal ini yang menjadi tantangan bagi para manajer untuk meningkatkan upaya mereka sehingga para anggota tim tersebut dapat nyaman menyuarakan isi hati mereka.

Tetapi di saat ini, dengan adanya berbagai aplikasi komunikasi seperti, Slack, Whatsapp, Zoom, Google Hangout dan sebagainya, membuat komunikasi dua arah menjadi lebih mudah untuk dilakukan. Komunikasi yang dilakukan pun terbilang dapat lebih lancar.

Selain itu, penting juga untuk menanyakan kepada para anggota tim berbagai hal di luar pekerjaan. Kadang percakapan sederhana tersebut dapat membantu untuk meningkatkan mood, dan dapat mendorong produktivitas mereka kembali. Sehingga para anggota tim tidak merasa terisolasi dengan anggota lainnya.

Membangun kepercayaan

Kepercayaan menjadi fondasi utama bagi sebuah perusahaan agar bisa mencapai tujuan. Dan di masa-masa work from home ini, kepercayaan mempunyai peran yang lebih penting lagi. Karena permasalahan utama ketika bekerja secara remote adalah rasa percaya yang terkadang tidak stabil. Ketika tidak dapat melihat para anggota secara langsung, terkadang timbul pertanyaan apakah mereka benar-benar sedang produktif bekerja? Apakah nantinya KPI dapat tercapai? dan lain sebagainya. Karena itu, melaporkan pekerjaan, komunikasi dan berdiskusi dapat menjadi cara untuk menjaga tingkat kepercayaan ini.

Untuk menjaga kepercayaan antar tim ini, manajer bisa juga menentukan objektif harian secara jelas, menentukan deadline dan mengukur performa dari tiap-tiap anggotanya. Dan ketika kepercayaan tersebut sudah terbangun maka, akan lebih mudah bagi tim terkait untuk mencapai objektif mereka.

Mengelola stress

Di masa karantina seperti ini, kerap membuat pegawai merasa terisolasi dan jauh dari anggota tim mereka. Dan hal ini kerap membuat stres para pegawai apalagi ketika tidak ada komunikasi dengan para anggota tim. Hal ini bisa saja membuat anggota tim merasa tidak terkoneksi lagi dengan timnya dan merasa tidak lagi merasa sebagai bagian dalam tim tersebut. Akhirnya perasaan stres dan terisolasi ini menghasilkan kurangnya komunikasi antar tim, para anggotanya merasa tidak memiliki ikatan yang kuat lagi sehingga dapat berpengaruh pada semangat bekerja.

Karena hal tersebut, penting bagi para anggota tim untuk mengelola stres. Dan untuk mengelolanya, mungkin perlu ditingkatkan komunikasi antar anggota tim, melakukan one-on-one dengan anggota tim, sehingga dapat kembali mengikatkan ikatan tim yang sempat melonggar tadi.

Baca Juga: Cara Jitu Menyelenggarakan Webinar

Sebenarnya masih ada beberapa tantangan yang kerap dihadapi perusahaan ketika di masa work from home ini. Nah, ingin mengetahui berbagai permasalahan yang kerap menimpa para anggota tim, dan bagaimana cara menghadapi tantangan-tantangan tersebut sehingga membuat tim yang dikelola tetap solid dan dapat terus produktif? Atau ingin memahami bagaimana cara mengelola tim secara efektif di masa karantina ini? Ikuti Jakarta Marketers Meetup (JMM) dengan tema “Managing Your Remote Team Effectively” pada hari Rabu, 29 April 2020, pukul 14.00 - 16.00 WIB. Webinar ini gratis!

Untuk registrasi silakan klik tautan berikut: https://bit.ly/idjmm420

‍