5 Tips Influencer Marketing untuk Meningkatkan Hasil ROI

Perkembangan influencer marketing yang pesat belakangan ini semakin memperkuat peranannya sebagai saluran pemasaran digital paling penting. Bersamaan dengan hal tersebut, sangat wajar jika ekspektasi akan hasil ROI yang besar pun semakin meningkat. Dalam pertumbuhan bisnis yang menghasilkan kurang lebih $5.20 untuk setiap $1 yang diinvestasikan terhadap influencer marketing ini, selalu ada pula kebutuhan demi memperketat proses daan menciptakan additional value yang signifikan atas ROI.

Dikarenakan influencer marketing bukanlah ilmu pasti dan banyak variable yang bisa mempengaruhi kesuksesan brand Anda, meningkatkan kualitas kinerja saluran pemasaran yang satu ini butuh pendekatan menyeluruh. Anda perlu memilih influencer yang tepat sesuai dengan kampanye iklan Anda dan mengakhiri serangkaian kampanye tersebut dengan revisi strategi serta evaluasi hasil yang diberikan oleh investasi tersebut.

Ingin menjadikan rencana influencer marketing Anda semakin efisien serta menjamin hasil ROI terbaik? Berikut beberapa langkah yang bisa dilakukan untuk mengoptimalkan kinerja influencer marketing Anda.

Luangkan waktu untuk memilih influencer yang tepat

Tak peduli seberapa keren impresi seseorang terhadap influencer dan seberapa besar jumlah pengikut mereka, sangat penting untuk meluangkan waktu dalam meninjau ulang profil mereka. Pastikan influencer yang Anda pilih cocok untuk peran dalam kampanye marketing Anda.

Mengingat seorang influencer tak ubahnya seorang karyawan yang merupakan perpanjangan dari merek dan perusahaan Anda, Aanda perlu memeriksa kredensial dan pengalaman tiap influencer.

Hal tersebut juga berlaku untuk influencer. Mereka juga mempertaruhkan nama dan ingin memastikan produk serta perusahaan yang mereka promosikan sejalan dengan nilai-nilai mereka. Faktanya, sebesar 71% influencer menyebut jika nilai-nilai perusahaaan yang selaras dengan nilai mereka menjadi pertimbangan utama mereka dalam menerima partnership dari sebuah perusahaan. Sebagai pemandu Anda dalam memilih influencer yang tepat demi mendapatkan ROI terbaik, berikut dua pertanyaan penting yang dapat Anda jawab selama masa pemilihan influencer:

• Apakah mereka menjangkau target audiens Anda?
• Apakah audiens mereka berinteraksi dengan mereka dan nyata? Untuk memastikan hal tersebut, Anda bisa membaca kolom komentar yang ada dalam media sosial mereka dan analisa pula nama follower dan foto profilnya.

Berikan porsi otonomi dan bimbingan yang tepat bagi influencer

Pada proses mengoptimalisasi kinerja influencer demi mencapai ROI yang tinggi, setiap perusahaan dan brand cenderung tergoda untuk sangat terlibat dalam pembuatan konten. Sayangnya, hal tersebut bisa berdampak negatif pada kesuksesan rencana marketing Anda. Pasalnya, influencer marketing sendiri menjadi efektif jika target audiens menganggap influencer adalah individu yang nyata dan berbicara dengan gaya bahasa mereka.

Saat Anda berusaha mengambil kendali untuk mengatur output yang keluar dari influencer, konten tersebut cenderung terdengar terlalu korporat, hard-selling dan tidak autentik. Sekitar 84 persen pembeli percaya akan ulasan online dan rekomendasi pribadi. Sementara itu, kehadiran influencer yang tepat bisa menggabungkan kedua hal tersebut secara seimbang sehingga hasilnya menjadi lebih autentik.

Demi meningkatkan hasil ROI influencer marketing Anda, sangat penting untuk memberikan kebebasan kepada influencer dalam memasukkan kepribadian dan gaya mereka ke dalam sebuah konten. Pendekatan ini jadi sangat penting saat Anda menjalankan kampanye menggunakan banyak influencer. Bayangkan jika influencer-influencer yang Anda pilih hanya meniru konten satu sama lain. Sebagai konsumen, Anda pun tidak akan mempercayai hasil ulasan tersebut.

Berikan poin pesan utama dan CTA yang Anda inginkan. Berikan ruang dialog terbuka dan umpan balik untuk menggali potensi influencer. Media sosial adalah rumah influencer dan interaksi online merupakan kerajinan yang mereka tekuni, ukan sesuatu yang dilakukan secara sembarangan. Bagi influencer profesional, visibilitas online mereka adalah hal yang sangat serius. Lebih dari tiga perempat influencer menghabiskan 3+ jam setiap hari dalam menyusun strategi dan mengembangkan konten yang relevan dengan para pengikut mereka.

Fokus pada CTA

Pernah mendengar tentang analisis paralysis? Kondisi terjadi ketika seseorang diminta untuk meninjau terlalu banyak hal, atau membuat terlalu banyak pilihan. Orang tersebut bisa kewalahan karena banyaknya pilihan dan keharusan untuk memutuskan sesuatu sehingga mereka enggan untuk mengambil keputusan. Dalam bahasa lebih sederhana: jika Anda membingungkan audiens, Anda akan kehilangan mereka.

Daripada memadatkan pesan Anda dengan beberapa CTA, pilih satu CTA yang jelas untuk dipromosikan oleh influencer Anda. Jenis CTA yang berbeda dapat diterapkan ke tahapan yang berbeda dalam marketing funnel. Saat Anda memetakan audience journey, mulai dari brand awareness hingga tahapan pengambilan keputusan, sangat disarankan untuk memilih jenis CTA yang berbeda untuk setiap tahap.

Pastikan waktu Anda tepat

Pengaturan waktu adalah kunci dari keberhasilan Anda mencapai ROI terbaik. Meski hal tersebut bukanlah rumus sulit, kenyataannya sedikit brand dan influencer yang berkolaborasi memikirkan pentingnya peran waktu/timing dalam mengirim pesan.

Untuk memastikan ROI terbaik, lihat data global terkait platform, industri, dan pengikut Anda, lalu gabungkan dengan informasi dari influencer yang Anda pilih. Dengan demikian Anda bisa menjamin rencana marketing Anda mendapatkan perhatian yang sepantasnya dari audiens.

Lakukan evaluasi dan terbukalah terhadap perubahan

Selalu luangkan waktu setelah sebuah kampanye marketing berakhir untuk menganalisa hasil dan mencari tahu apa yang berhasil, apa yang harus ditingkatkan, dan apa yang tidak perlu dilakukan.

Gerak pertumbuhan digital marketing dan media sosial sangatlah cepat dan sulit diprediksi. Anda diharuskan untuk beradaptasi demi mencapai kesuksesan jangka panjang. Bekerja dengan influencer yang berpengalaman dapat membantu Anda mengelola proses pemasaran digital dan mendapatkan data yang Anda perlukan untuk memaksimalkan efektivitas dari setiap kampanye marketing. Saat strategi influencer marketing berjalan dengan optimal, Anda akan mendapatkan data yang lebih baik dan menemukan strategi paling tepat untuk mencapai hasil ROI terbaik.

‍